SUPPORT

遇到问题,
我们来帮你

这里提供上流PDF转换器的功能说明、使用提示和常见问题。应用当前以本地处理和免费体验为主。

需要人工协助?

请说明你的 iPhone 型号、系统版本、输入文件类型和遇到的提示,我们会根据实际文件情况协助判断。

拨打 0532-86866259 联系人:李先生

常见问题

为什么 PDF 转 Word 后没有文字?

如果 PDF 是扫描图片而不是文字型 PDF,需要使用 PDF OCR 到文本或先进行 OCR。复杂字体、加密文件和损坏文件也可能导致无法识别。

转换后的排版和原文件不完全一致怎么办?

当前版本主要提取文字并重新排版。包含复杂表格、图片、公式、图表、特殊字体或多栏排版的文件,导出后请人工核对。

文件会不会上传到云端?

当前版本的转换、OCR、合并、拆分和压缩均在设备本地完成,不使用云盘或在线转换服务。

如何分享或保存处理结果?

处理完成后可以使用系统分享菜单发送到其他应用,也可以保存到“文件”或“照片”。保存位置由你在系统界面中选择。

反馈时请提供

使用的 iPhone 型号和 iOS 版本
具体使用的转换入口
原文件类型和大致页数
是否属于扫描件或加密文件
错误提示截图或文字
请不要在公开反馈中发送身份证、合同、财务资料等敏感文件原件。必要时先遮盖个人信息。

相关页面

查看上流PDF转换器产品介绍,或阅读隐私政策了解文件、权限和本地处理方式。